Trocas, devoluções e garantia

Política de trocas:
- O pedido de troca deve ser efetuado em até 7 dias após o recebimento da peça.
- Para a realização da troca, mande um e-mail para mcramalho53@gmail.com informando o motivo da troca.
- A troca é realizada exclusivamente em casos de numeração, cor, tamanho. Por exemplo: você comprou um anel no tamanho 18 e deseja trocar por um anel tamanho 19.
- Não trocamos peças quebradas (fechos quebrados, pedras trincadas) ou que tenham qualquer indícios de mau uso*
* Saiba como cuidar adequadamente da sua joia e semijoia.

Política de devoluções:
- Não trabalhamos com devoluções de peças, exceto:
1. Se você comprou um peça e deseja trocar por outra de mesmo valor. Para isso, a peça comprada deverá estar sem nenhum indício de uso.
2. Não devolvemos o dinheiro, somente trocamos por outra mercadoria de mesmo valor.
3. Para a realização de devoluções, mande um e-mail para mcramalho53@gmail.com informando o motivo da devolução e uma foto em alta qualidade para avaliarmos a sua peça.

Garantia:
- 6 meses no plaquê de ouro.
 
 

Este produto foi adicionado ao carrinho com sucesso!